Efficiënte AI-chatbot voor klantenondersteuning
Chaindesk is een no-code platform dat gebruikers in staat stelt om aangepaste AI-chatbots te bouwen die zijn getraind op hun eigen gegevens. Het biedt een gestroomlijnde oplossing voor klantenondersteuning, onboarding van nieuwe teamleden en het vereenvoudigen van teamworkflows. Gebruikers kunnen in enkele seconden AI-chatbots creëren zonder technische kennis, waardoor ze eenvoudig veelgestelde vragen kunnen beantwoorden en eenvoudige ondersteuningsverzoeken kunnen afhandelen. Hierdoor kan het team zich richten op het bieden van persoonlijke assistentie aan klanten.
Met de mogelijkheid om 24/7 ondersteuning te bieden, is Chaindesk ideaal voor bedrijven die ook buiten kantooruren hulp willen bieden. De integratie op websites is eenvoudig en vereist alleen het kopiëren en plakken van een code. Daarnaast ondersteunt het platform naadloze integratie met populaire communicatiekanalen zoals Slack en WhatsApp. Chaindesk stelt gebruikers ook in staat om aangepaste gegevens te verbinden met ChatGPT, waardoor krachtige interacties mogelijk zijn. Het biedt bovendien statistieken over gebruikersinteracties en ondersteunt meerdere talen met veilige datahosting.
